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好评酒店离空军总医院、304医院很近,走路几分钟就到,离地铁10号线也很近,出行方便,有...
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好评网上订的标间348,卫生很好,房间大小还行,有桌有椅,只是设备陈旧。总的来说价格稍贵...
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好评出行方便,房型可以,价格适中
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好评很老的装修,该换换了。
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好评酒店位置离三环不远,挨着304医院,照顾病人经常来这里,设施稍微陈旧了点,楼下的餐厅...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京广东大厦(原岭南饭店)交通指南
酒店座落于玉渊潭附近,毗邻航天桥,与首都师范大学咫尺之遥,位置优越。
- 至首都师范大学步行约5分钟;
- 距离玉渊潭3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离国家图书馆4公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离动物园4公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离北京西站7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离首都国际机场40公里,乘坐出租车约60-80分钟。